Grupo 1

Continuidad del servicio (operación diaria)

Seguimiento, control y supervisión para que el laboratorio no se detenga y la coordinación vea en todo momento el estado de la operación.

Seguimiento de qué muestras se enviaron, cuándo, quién las recibió y cuándo volvió el resultado.

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Registro de fallas, tiempo detenido, visitas técnicas, tickets al proveedor y tiempo de respuesta del servicio técnico.

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Entrega de turno con pendientes, incidentes y equipos con problemas.

DisponibleSuscripciónPrioridad coordinador

Calendario de mantenciones y calibraciones por equipo, con recordatorios y registro de lo realizado.

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Una sola pantalla con equipos operativos o detenidos, controles cumplidos, corridas rechazadas, personal en turno y alertas abiertas.

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Qué hacer si cae un equipo, a qué equipo de respaldo o laboratorio externo derivar, y registro de cada activación.

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Control de refrigeradores, congeladores, estufas y temperatura ambiente, con alarmas y acciones cuando algo queda fuera de rango.

DisponibleSuscripciónPrioridad coordinador

Medición del tiempo desde la toma o recepción de la muestra hasta el informe, por examen, área y urgencia, con el porcentaje que cumple la meta.

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