Recepción de insumos en el laboratorio clínico

Qué es

Verificación al recibir: cantidad, temperatura de transporte, vencimiento y certificado de análisis, con rechazo y reclamo al proveedor.

Detecta a tiempo insumos dañados o mal transportados y deja evidencia para reclamar al proveedor.

Abre la caja frente a la guía. Si la entrega viene de una solicitud de compra, elígela: la app trae lo pendiente de recibir. Si no, agrega lo que llegó (artículos del inventario o texto libre).
Completa la lista de chequeo. La app calcula la condición de transporte exigida según los artículos (congelado, refrigerado o ambiente). Registra la temperatura de llegada medida dentro de la caja o el indicador de cadena de frío, el estado del embalaje y si la guía coincide con lo recibido.
Revisa cada línea. Cantidad que llegó, lote, vencimiento y certificado de análisis (en reactivos, controles y calibradores debes indicar si vino). Si algo no sirve, recházalo con su motivo.
Lee el resultado. Conforme, con observaciones, rechazo parcial o rechazo total, con la lista de hallazgos. Un lote vencido se debe rechazar; si aceptas producto con la cadena de frío comprometida, la app exige justificarlo (por ejemplo, con la confirmación escrita del fabricante).
Lo aceptado entra solo. Si usas el inventario, entra con su lote y vencimiento (y en cuarentena, si lo marcas). Si venía de una solicitud de compra, queda como recibido y lo rechazado sigue pendiente, a la espera de la reposición.
Reclama al proveedor. Toda no conformidad abre un reclamo: registra el envío, la respuesta y el cierre (reposición, nota de crédito, aceptado con desviación o sin respuesta). Imprime el acta, que trae el texto del reclamo listo para enviar.

Temperatura: refrigerado 2 a 8 °C, congelado −15 °C o menos, ambiente 15 a 30 °C.
Vencimiento: vencido se rechaza; menos de 90 días de vida útil queda como observación.
Certificado de análisis en reactivos, controles y calibradores.
Cantidad contra lo pendiente de la solicitud de compra.
Reclamos: aviso si una no conformidad lleva más de 2 días sin reclamo o un reclamo más de 7 días sin respuesta.

Recepciones sin no conformidades (meta: 95 % o más) y reclamos abiertos al cierre (meta: 0), en el informe mensual.
No conformidades por proveedor, base para la evaluación de proveedores.

Recibe de inmediato lo refrigerado y congelado: la temperatura se mide al abrir, no horas después.
No firmes conforme la guía si encontraste algo: anota la observación también en la guía del transportista.
Guarda los certificados de análisis junto al registro del lote.

Gratis: esta guía y la demo en línea con datos ficticios, que se borran al salir.
Con suscripción: tus recepciones con lista de chequeo, conectadas a compras e inventario, reclamos con seguimiento, actas imprimibles e indicadores en el informe mensual.