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ConsensusLab

Plan de contingencia ante una falla

Define qué hacer si falla un equipo crítico, la luz, el sistema informático o falta personal.

Coordinación y reunionesGratuitoActualizado el 28-09-2026

Antes de pegarlo: no incluyas datos de pacientes ni datos personales del equipo. Revisa siempre lo que responda la IA antes de usarlo.

Prompt · 3 campos por completar
Actúa como experto en continuidad operacional de laboratorios clínicos.

Escenario de falla: [POR EJEMPLO CAÍDA DEL SISTEMA INFORMÁTICO DEL LABORATORIO, FALLA DEL ANALIZADOR DE QUÍMICA, CORTE DE LUZ].
Contexto: [TIPO DE LABORATORIO, HORARIO, SERVICIOS QUE ATIENDE, POR EJEMPLO URGENCIA 24 HORAS].
Recursos de respaldo: [EQUIPO DE RESPALDO, LABORATORIO DE DERIVACIÓN, GENERADOR, FORMULARIOS EN PAPEL].

Elabora un plan de contingencia con:
1. Criterio de activación: cuándo se declara la contingencia y quién la declara (cargo).
2. Acciones inmediatas, en los primeros 30 minutos, en orden.
3. Priorización de exámenes (qué se sigue procesando, qué se deriva, qué se posterga).
4. Comunicación: a quién avisar (servicios clínicos, dirección, proveedor) y con qué mensaje.
5. Registros que deben quedar durante la contingencia.
6. Vuelta a la normalidad: verificaciones antes de reanudar y cómo recuperar la información.

Formato: pasos numerados y breves, para imprimir y dejar junto al equipo o en la oficina.

Cómo usarlo

  1. Haz un plan por escenario; los más comunes son la caída del sistema informático, la falla de un equipo crítico y el corte de luz.
  2. Valídalo con las personas que lo ejecutarían en un turno de noche.
  3. Ensáyalo al menos una vez al año y registra el simulacro.

Revisa siempre

  • Que los teléfonos, laboratorios de derivación y responsables estén actualizados.
  • Que el plan funcione con el personal mínimo de un turno.