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ConsensusLab

Grupo 4

Calidad y cumplimiento normativo

El sistema de gestión de calidad que exigen la acreditación (ISO 15189 / Manual de acreditación) y la autorización sanitaria.

Auditorías internas

Programa anual de auditorías, listas de chequeo, registro de hallazgos y seguimiento hasta el cierre.

En preparación

Control de calidad interno y externo

Westgard, Levey-Jennings, N20, plan de calidad, corridas, cumplimiento diario, control externo y desempeño mensual (sigma, ET, SDI).

En preparación

Control documental

Procedimientos, instructivos y registros con versión vigente, aprobación, fecha de revisión, distribución y acuse de lectura del personal.

DisponibleSuscripciónPrioridad coordinador

Gestión de riesgos

Matriz de riesgos por proceso (preanalítico, analítico, postanalítico), con probabilidad, impacto, controles y revisión periódica.

En preparación

Indicadores de calidad

Rechazo de muestras, TAT, repeticiones, valores críticos comunicados a tiempo, reclamos y resultados del control externo, con metas y tendencia mensual.

En preparación

No conformidades y acciones correctivas

Registro de reclamos, errores preanalíticos, incidentes y hallazgos de auditoría, con análisis de causa, acciones y verificación de eficacia.

En preparación

Revisión por la dirección

Informe anual consolidado con indicadores, auditorías, no conformidades, reclamos, control externo y recursos, con decisiones y metas para el año siguiente.

En preparación