Artículos de Sergio Inostroza sobre gestión del laboratorio clínico, calidad y la profesión.https://consensuslab.cl/es-CLhttps://consensuslab.cl/opinion/la-mejor-reunion-que-he-visto/https://consensuslab.cl/opinion/la-mejor-reunion-que-he-visto/Una reunión liderada por alguien sin cargo de jefatura, un debate donde solo hablaba quien traía el argumento y una lista de problemas básicos de los que nadie conversaba. Sobre registrar el criterio, lo que luce frente a lo que duele y lo caro que sale decir «no sé».Thu, 05 Nov 2026 15:00:00 GMTLaboratorio clínicoGestiónLiderazgoCultura de calidadSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/acaso-no-sabes-como-se-hace/https://consensuslab.cl/opinion/acaso-no-sabes-como-se-hace/Una pregunta simple sobre dos métodos válidos, una respuesta que no era una respuesta y un silencio que me acompaña hace más de diez años. Sobre el miedo a que se note lo que no se sabe, el ego de la pregunta que busca dejar mal y el trabajo que ningún protocolo hace por nosotros.Thu, 05 Nov 2026 14:00:00 GMTLaboratorio clínicoGestiónComunicaciónCultura de calidadSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-resultado-perfecto-que-llegaba-tarde/https://consensuslab.cl/opinion/el-resultado-perfecto-que-llegaba-tarde/Un laboratorio que se esmeraba en lo más complejo y descuidaba lo básico: cómo llegaban las muestras, quién cargaba con el trabajo manual y por qué se hacían cosas que nadie sabía explicar. Una charla de café sobre protocolos, cuellos de botella y la parte de la ética que ningún registro puede gestionar.Thu, 05 Nov 2026 13:00:00 GMTLaboratorio clínicoGestiónControl de calidadÉticaSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-florero-roto-del-control-de-calidad/https://consensuslab.cl/opinion/el-florero-roto-del-control-de-calidad/Un control de hemoglobina glicada preparado al revés, otro que se salía del gráfico y un colega que borraba los puntos malos. Dos errores, dos jefaturas posibles y una animación infantil que explica mejor que cualquier norma por qué la calidad analítica depende de poder decir «me equivoqué».Thu, 05 Nov 2026 00:00:00 GMTLaboratorio clínicoControl de calidadGestiónCultura de calidadSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-reloj-parado-de-la-albumina/https://consensuslab.cl/opinion/el-reloj-parado-de-la-albumina/Al resolver el arrastre, las albúminas empezaron a dar negativo: el error arreglado tapaba otro. Después vinieron los meses, una jefatura sin saber a quién creerle y un detalle raro: nadie reclamó nunca. El silencio no es un indicador de calidad.Wed, 04 Nov 2026 00:00:00 GMTLaboratorio clínicoControl de calidadGestiónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/la-sonda-que-llego-perfecta/https://consensuslab.cl/opinion/la-sonda-que-llego-perfecta/Una creatinina que no pasaba de 120, una dilución que quizás nunca existió, una resta de 0,25 que valía 6,25 y una albúmina cuya primera muestra daba baja y todas las demás altas. Cada pieza funcionaba. Lo que fallaba era lo que las unía.Wed, 28 Oct 2026 00:00:00 GMTLaboratorio clínicoControl de calidadGestiónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-reactivo-de-teseo/https://consensuslab.cl/opinion/el-reactivo-de-teseo/Un reactivo de proteínas totales que se caía a los pocos días a bordo, otro al que le agregaron aditivos para que no se cayera, y un control interno que dio 5,3 donde siempre daba 4,8. Cada cambio, por separado, era razonable. ¿Seguía siendo el mismo barco?Sun, 25 Oct 2026 00:00:00 GMTLaboratorio clínicoControl de calidadGestiónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/los-tres-hermanos-del-control-de-calidad/https://consensuslab.cl/opinion/los-tres-hermanos-del-control-de-calidad/Silvio Rodríguez, un blog sobre la fe y un laboratorio: uno mira solo el suelo, otro solo el horizonte y el tercero lo mira todo y ya no sabe qué ve. Con una historia real de informes mensuales llenos de magulladuras y una reflexión sobre lo que de verdad importa: el paciente.Mon, 19 Oct 2026 00:00:00 GMTLaboratorio clínicoControl de calidadGestiónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-n20-que-estrecho-las-graficas/https://consensuslab.cl/opinion/el-n20-que-estrecho-las-graficas/Una anécdota de laboratorio: llegó escoba nueva con orden de cambiarlo todo, rehicieron las gráficas con un N20 a la rápida, la jefatura aplaudió y a las pocas semanas las alarmas saltaban todos los días. Yo miraba con palomitas.Wed, 14 Oct 2026 00:00:00 GMTLaboratorio clínicoControl de calidadGestiónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/resultado-correcto-mal-comunicado/https://consensuslab.cl/opinion/resultado-correcto-mal-comunicado/Durante años la creatinina salió sin el VFG junto al resultado: cada médico lo calculaba por su cuenta, con la fórmula que tuviera a mano. Informarlo no cuesta una licitación, y aun así quedó pendiente.Tue, 13 Oct 2026 00:00:00 GMTSalud públicaLaboratorio clínicoGestiónControl de calidadSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/cuando-la-decision-es-si-vale-la-pena-automatizar/https://consensuslab.cl/opinion/cuando-la-decision-es-si-vale-la-pena-automatizar/Automatizar no es comprar un equipo: es rediseñar un proceso. Por qué el throughput del proveedor responde la pregunta equivocada y cómo las tres preguntas de la serie aterrizan en una decisión de automatización.Sun, 11 Oct 2026 00:00:00 GMTSalud públicaLaboratorio clínicoGestiónAutomatizaciónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-costo-de-medir-barato/https://consensuslab.cl/opinion/el-costo-de-medir-barato/Creatinina por Jaffé o enzimática: un caso real donde el criterio económico de una licitación ocultó el costo de un método fuera del error total permitido, y que terminó pagando el sistema en horas médicas.Fri, 09 Oct 2026 00:00:00 GMTSalud públicaLaboratorio clínicoGestiónControl de calidadSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/el-eclipse-de-voluntad-como-se-decide-o-no-innovar-en-un-laboratorio-publico/https://consensuslab.cl/opinion/el-eclipse-de-voluntad-como-se-decide-o-no-innovar-en-un-laboratorio-publico/De la crisis subprime al laboratorio clínico: cómo se vende, se compra y se revende la innovación en salud pública sin que nadie termine pagando el costo de equivocarse.Thu, 08 Oct 2026 00:00:00 GMTSalud públicaLaboratorio clínicoGestiónInnovaciónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/la-calidad-no-es-un-titulo-lo-que-denken-le-ensena-al-laboratorio-clinico/https://consensuslab.cl/opinion/la-calidad-no-es-un-titulo-lo-que-denken-le-ensena-al-laboratorio-clinico/Sobre acreditaciones, controles consentidos, estadística olvidada y el engranaje que nunca auditamos: nosotros mismos.Sun, 27 Sep 2026 00:00:00 GMTCalidadLaboratorio clínicoMejora continuaSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/calidad-en-salud-el-caso-de-clinica-las-condes/https://consensuslab.cl/opinion/calidad-en-salud-el-caso-de-clinica-las-condes/La crisis de Clínica Las Condes tras la pandemia muestra cómo la calidad en salud se vuelve una variable de mercado, y qué debería sostenerla de verdad.Thu, 30 Oct 2025 00:00:00 GMTCalidad en saludGestiónSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/primeros-pasos-al-invertir-en-salud/https://consensuslab.cl/opinion/primeros-pasos-al-invertir-en-salud/Criterios para empezar a invertir en salud: epidemiología, salud pública, innovación tecnológica y riesgo regulatorio como base para elegir activos del sector.Tue, 28 Oct 2025 00:00:00 GMTInversión en saludSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/invertir-en-salud-reducir-riesgos-e-impulsar-el-crecimiento/https://consensuslab.cl/opinion/invertir-en-salud-reducir-riesgos-e-impulsar-el-crecimiento/Cómo un profesional de la salud puede invertir en su propio sector aprovechando lo que sabe, sin caer en el sesgo de familiaridad: diversificación dentro y fuera de la salud.Wed, 22 Oct 2025 00:00:00 GMTInversión en saludGestión de riesgosSergio Inostrozahttps://consensuslab.cl/opinion/innovar-o-desaparecer-tecnologos-medicos-en-laboratorios/https://consensuslab.cl/opinion/innovar-o-desaparecer-tecnologos-medicos-en-laboratorios/Por qué escasean las oportunidades para tecnólogos médicos en los laboratorios clínicos independientes de Chile y qué caminos de innovación pueden abrirse.Mon, 06 Oct 2025 00:00:00 GMTTecnología médicaLaboratorio clínicoDesarrollo profesionalSergio Inostroza